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Só um em cada cinco trabalhadores está engajado: o que o RH pode fazer com esse dado?

Relatório global da Gallup de 2026 registra engajamento de 20% em 2025 e reforça a importância de observar a experiência cotidiana das equipes.

Uma contratação bem-sucedida não encerra o trabalho da gestão de pessoas. Depois da entrada, o profissional precisa compreender as expectativas, ter recursos para realizar suas atividades e encontrar espaço para Só um em cada cinco trabalhadores está engajado: o que o RH pode fazer com esse dado?contribuir.

Os resultados do State of the Global Workplace 2026, da Gallup, colocam essa discussão em evidência.

Segundo o relatório, 20% dos trabalhadores estavam engajados globalmente em 2025. O indicador era de 21% em 2024 e de 23% em 2023.

A edição foi publicada em abril de 2026, com dados coletados entre janeiro e dezembro do ano anterior. Os resultados são globais, não uma taxa exclusiva das empresas brasileiras.

O que o indicador representa

A Gallup também classificou 64% dos trabalhadores como não engajados e 16% como ativamente desengajados.

Essas categorias pertencem à metodologia da instituição. Elas não significam, automaticamente, falta de produtividade, intenção de pedir demissão ou diagnóstico de saúde mental.

Para o RH, uma aplicação possível é transformar a informação em perguntas sobre a rotina: as prioridades estão claras? Há conflitos entre demandas? O gestor conversa sobre dificuldades? Os profissionais recebem retorno sobre suas entregas?

Escuta precisa gerar encaminhamento

Uma pesquisa interna pode abrir essa conversa, desde que venha acompanhada de devolutiva e ação. É importante explicar o que foi identificado, quais medidas serão adotadas e como os resultados serão acompanhados.

A organização também pode observar a rotatividade voluntária, os motivos de saída e a experiência dos profissionais após a integração.

Em programas de estágio, o acompanhamento deve considerar a orientação recebida, a relação das atividades com a formação e os objetivos de aprendizagem.

A quantidade de tarefas entregues, isoladamente, não descreve o desenvolvimento de um estudante.

O levantamento da Gallup oferece uma referência para reflexão. O diagnóstico de cada empresa depende da escuta de sua própria equipe e da análise das condições reais de trabalho.

Fontes e referências

Atualização editorial: 28 de outubro de 2026.

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